Mobil veri açılmıyor sorunu çözüldü! Mobil ağlar da operatörler WAP erişimini durduracağını bildirmişti. Nihayetinde WAP hizmetini durdurdu. WAP hizmetinin durdurulmasından dolayı birçok operatör müşterisi mobil internete erişemez oldu ve sorunlarını “mobil veri açık ama internete bağlanamıyorum” veya “mobil veriden instagrama, facebooka, twittera giremiyorum” şeklinde dile getirmeye başladı. Mobil veriyi tekrar aktifleştirebilmek için gereken türk telekom telefon (apn) ayarları, turkcell mobil/hücresel veri açılmıyor sorunu ve ayarları, mobil ağ kullanılamıyor hataları, vodafone internet ayarları çözümlerini gösteriyorum.
Mobil Veri Açılmıyor Sorununun Sebebi
Akıllı telefonlarımız, internete iki yoldan erişebilmektedir: Birincisi telefona takılı olan SIM kart aracılığıyla, şebeke üzerinden; ikincisi telefonda varsa Wi-Fi özelliği, bunun üzerinden internete bağlanılabilmektedir.
Telefonlarımız internete şebeke (mobil ağ) yoluyla bağlanırken belli protokolleri (APN) izleyerek internet noktasına bizleri ulaştırmaktadır. Bu APN protokolleri, operatörün sunduğu hizmetler için çeşitlendirilmiştir. MMS, WAP ve INTERNET bunlardan bazılarıdır. Günümüzde bu protokoller telefonumuza tanımlı olarak gelmektedir. Eskiden internet ayarlarını ayrıca yaptırmak gerekirdi (eğer telefonunuzda kayıtlı bir APN yok ise müşteri temsilcinizle iletişime geçin).
Türkiye’deki operatörler eski bir teknoloji olan WAP servisini kapatmayı kararlaştırdılar. Artık sadece INTERNET protokolü aktif olacak çalışacaktı. Ancak ortada bir sorun vardı: Birçok telefona varsayılan olarak tanımlanan protokol WAP APN’siydi. Bu yüzden kullanıcılar, şebeke varken, internet işareti görünüyorken bile internete girememeye başladı. Bu sorunun çok basit bir çözümü de vardı: APN’yi WAP yerine INTERNET olarak değiştirmek. Ardından her şey eskisi gibi işlemeye devam edecekti. Bugüne kadar böyle oldu. İşte gördünüz, olayın detayları bu yönde.
Firmaların WAP servislerini kapatmasıyla alakalı linkler aşağıdadır:
Şimdi gelelim asıl meseleye:
Not: Bu işlem WAP servisini kapatan tüm operatörler içinde geçerlidir.
Operatörler birkaç gün önce WAP erişimini kapacağını mesajla kullanıcılarına duyurdu. Bunlardan biri de Turkcell’di ve duyuru metni aynen şöyleydi (diğer operatörler için de aynısı geçerlidir):
İnternet erişiminde kullanılan WAP servisi 15 Nisan’da kapatılacaktır. Cihaz ayarlarınızda erişim noktası olarak WAP yerine INTERNET yazmanız gerekmektedir. Cihaz ayarlarınızla ilgili detaylı bilgi almak için bilgisayarınızdan linke tıklayınız: http://trcll.im/cyGLU
İşte WAP servisi kapanınca doğal olarak mobil ağlarda internet erişimi bazı telefonlarda otomatik olarak durdu. Bu da “mobil veri açılmıyor” gibi sorunlara neden oldu. Basit bir işlem ile mobil ağları tekrar aktif hale getirebilirsiniz. Bunun için telefonunuzdan erişim noktası yani APN olarak bilinen ayara ulaşıp WAP yerine İnternet seçeneğini seçiyorsunuz ve sorun düzeliyor.
Mobil Veri Açılmıyor Sorununun Çözümü: Mobil Ağlara Ait Erişim Noktası Değişimi
Telefonunuzdan Ayarlar > Mobil ağlar > Erişim Noktası Adları‘na girin. Burada aşağıda görüldüğü gibi Turkcell Internet‘i seçin (diğer operatör sahipleri de kendi Internet seçeneğini seçsin):
Bu kadar. Bundan böyle mobil veriyi etkinleştirip internete rahatlıkla girebilirsiniz.
wap ı kullananların çoğu open vpn kullsnıyordu
telefonumdan facabook ga gıremıyorum
Turkcell kullanıyorsanız, bu makale işinizi görebilir: https://zenfoneasus.com/turkcellliler-icin-mobil-veri-erisim-sorununun-kesin-cozumu/
ben vodafone kullanıyorum wap ayarlarını internet olarak değiştirmeme rağmen olmuyor
Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp sorun.
facebook.ga gıremıyorum
wap ı kullananların çoğu open vpn kullsnıyordu
neyapmam gerekır
internet ayarları
ulan bu muydu çözümü 3 kez formatladım telefonu ya
Mobil veriyi hala açamıyorum.
Yedek alıp fabrika ayarlarına dönün.
selam yeni aldığım zenfoni 4 çift sim kartlı telefon arama yaparken hat kesilip 10 saniye sonra tekrar geliyor değişik simkartlar denediğimiz halde. telefon arama yapmıyor simkartlar başka telefonlarda çalışıyor fabrika ayarlarına. sıfırladım yine olmadı servise gönderip arıza tespiti yaptırarak geri iade edecegim
Burayı araştırın, cevabını yazmıştım: https://zenfoneasus.com/s-s-s/
TESEKKURLER ////
asus 5 aldım. daha önceki tlf.ile taşınabilir( eski tlfo) mobil ağ. seçeneğinden bilgisayara bağlanıyordum şu an bağlanmıyor
nedeni nedir.iyi akşamlar
USB kablosuyla mı bağlanmak istiyorsunuz kablosuz mu?
Mobil veri etkin olduğu halde internet yok mu demek istiyorsunuz?
Asus zenfon6 telimi formatların sonrasinda mobil veri girmiyor napmam gerekli
https://zenfoneasus.com/tum-operatorler-icin-mobil-veri-erisim-sorununun-kesin-cozumu/
Asus zenfone 2 operatörlere gelecek mi gelecekte ne zaman gelecek
Bunu operatörlere sormanızı öneririm. Malesef bu konuda fikrim yok.
Mobil veride sorun yok ancak Zenfone 6 olmadik anda kapanıyor nedeni ne olabilir. İntel 2.0ghz ,2 gb ram olan modeli. Yurtdışından alindi 3 gün önce kapanmıştı bugün öğlen yine kapandı.
Yedek alıp fabrika ayarlarına dönün. Eğer telefon kapanmaya devam ediyorsa işlemci, bellek ya da dahili hafızasında teknik arıza söz konusu olabilir.
Merhabalar zenfone6 kullanicisiyim. Whatsapp instagram vb.. girebiliyorum fakat. Facebook ve messenger ‘da sorun yaşıyorum.. veri baglantilArini kontrol ediniz yazısıyla karsilasiyorum hata veriyor acil yardimmmmmm
Ben zenfone 6 kullanicisiyim bütün yazdığınız makaleleri denedim hemde 2 3 defa internet paketimde var mobil veriye tikliyorum yukarıda mobil veri işareti gelip gidiyo mobil veri kapanıyor. Acil yardim
merhaba asus ZenFone 2 kullanıyorum sim biri arzalandı iki innernete giremiyorum innernet işareti gelmiyor ne yapmam lazım
İki günler zen 2 selfie kullaniyorum mobil veri sıkıntısı var 2g aktif ama 3g ye alınca hat kesiliyor şebeke hatası veriyo yardımcı olursanız sevinirim iyi günler…
Ayni sıkıntı bendede vardı hat 3g kapalıymış sorun giderildi ayni tel.
Nasıl giderildi yani garantiye mi gönderdin yoksa daha basit bir yolu varmı
Samsung galaxy note 4 telefonumda faturamı ödediğim halde operatör msj gndrmyrm turkcelle arıza ndn kaynaklanıyor olabilir bilen var mi
Zenfon2 bağlantı kopuyor hücresel veri açık ama bağlanmıyor kapatıp açmam gerekiyor sıfırladım yine aynı internet H 3G ve E işaretleri gidiyor sadece görüşme yapıla biliyor kapatıp açınca geliyor nete yüklenince yine Aynı bazen bana öğleyin gönderilen msj gece 2 de geliyor telefon kamera bölgesi ısınıyor hat vodafon
Bunu deneyin: https://zenfoneasus.com/turkcellliler-icin-mobil-veri-erisim-sorununun-kesin-cozumu/
Yardım…Çok acil…
1 ay oldu zen selfie aldım nete girmiyo hat vodafone 3g ye açık ayarları doğru yeni format attım ama hala aynı sorun 2g aktif zor bağlanıyo 2g/3g ve 2g/3g/4g ye alıyorum hat kesilıyor aramaya nete herşeye ne olur yardım edin… kıracam teli valla….
Buradan devam edin: https://zenfoneasus.com/turkcellliler-icin-mobil-veri-erisim-sorununun-kesin-cozumu/
asus zenfone 6 kullanıyorum. facebook kullanırken çalışma durduruldu hatası çıkıyo ve facebook kapanıyor. ne yapmalıyım?
Facebook uygulamasını kaldırıp tekrar yükleyin.
10 kere denedim ama düzelmedi
Yedek alıp fabrika ayarlarına dönün.
kardeşim benimde hergün saat tam 22.00 da mobil verim otomatik kapanıyor..bu sorunu nasıl halledebilirim
Zenfone 5im var ve sürekli olarak heryerde internetim e çekiyo ve yavaş bunun sebebi nedir sizin yazılarınızı da okudum hepsinide uyguladım ama genede internetim e çekiyo
Ayarlar > Diğer… > Mobil ağlar > Tercih edilen şebeke türü > 3G’yi seçin.
Teşekkür ederim ama onu biliyorum öyle yapıyorum ama girip çıktıktan sonra gene aynı 2g ye dönüyo
Yedek alıp fabrika ayarlarına dönün. Belki yardımı dokunur.
Teşekkürler ama otomatik baglanda sorun oluyir neden yapamami oyle yani
Meraba telefonum zenfone6 internetim var ama mobil verim açılmıyor yukarda denilenleri yaptım ama yinede açılmıyor.
Bunu deneyin: https://zenfoneasus.com/zenfone-56-icin-mobil-veri-sorununun-0-cozumu/
Yok yine olmadı.
Buradaki 101. maddede yazılanları deneyin: https://zenfoneasus.com/s-s-s/
Zenfone 6 da facebook vatsap ve mesenger girdigimde 1 haftadir durduruldu hatasi aliyorum vifi ile erisim yaptigimdada oluyor gunvelledim bellegi temizledim ancak hala ayni nasil bir cozum sunabilirsiniz
Yedek alıp fabrika ayarlarına dönün. Başka bir ek çözüm aklıma gelmiyor bunun dışında.
Pazartesi günü numaramı avea’dan turkcell’e taşıdım. Simkartı sim2 bölümüne taktım. İnternet ayarlarını yapmak istediğimde Erişim Noktası Adları kısmı pasif görünüyor. Nasıl aktifleştireceğim?
Sim2 de internet çalışmıyor. Sim1 e takarsan sorun düzelmiş olur.
Asus Zenfone 2 kullanmaktayım. Avea’dan Turkcell’e numara taşıma yolu ile geçiş yaptım. İnternet ayarları için Ayarlar>Diğer>Hücresel Ağlar kısmına girdiğimde Erişim Noktası Adları kısmı pasif görünüyor. İnternet ayarları için ne yapmam gerektiğini söyleyebilir misiniz?
Zenfone 2 16gb lık admin son update ten sonra çok sık şebeke kopuyor komple gidiyor sinyal yok internet e girmekte sorun oldu 3g çok sık kopar oldu ne yapıcaz hergün güncellemeye basıyorum varmı yeni sürüm die ama yok….help meeeee
Ayni sorun bendede car kardes.
Telefonum vestel venüs internetım var fakat mobıl verıyı acmamam ragmen sadece facebook gıremıyorum facebook uygulamasını ındırmeme ragmen yine olmuyor fakar wifi baglamdıgım zaman gırebılıyorum naptıysam cozum bulamadım ? Birisi yqrdımcı olabılırse sevınırım
Bu arada hattım vodofone
Internet olmasına rağmen mobil veriyi açiyom internet gelmiyo
Yukarda h+ felan da gelmkyo cözum nedir?
Aynı şekilde internet paketim mevcut mobil veriyi acıyorum bildirim cubugunda h,h+ veya 3g yazıyor ancak internet erişemiyorum mesajlarım iletilmiyor. herhangi bi internet sayfasına girmiyor anlayacağınız internt gerektiren hiç bir uygulama yapılamıyor yardım ederseniz sevinirim teşekkürler
APN ayarlarınızı bir kontrol edermisiniz? Operatörünüzün Müşteri hizmetlerini arayıp internet ayarlarını sıfırdan isteyin birde öyle deneyin. Sonucu yazarsınız.
İyi günler.
Benim sorunum telefonum orjinal spot fakat internetim sürekli kopuyor cihazım şu anda kayıt dışı çalışıyor sim kartini değiştim ayarları yaptım sonuç yine aynı acaba cihaz kayıt dışı diyemi kopuyor netim Wifi den bağlanınca sorun yok canavar gibi çalışıyor yardım bekliyorum
Hattım Turkcell internetin var YouTube flan görebiliyorum herseye. Gire biliyorum ama whatsapda internet olmuyor mesaj gönder iyom gitmiyor yani internet whatsapda olmuyor ne yapmalıyım
hocam bende apn ye tıklayında sağında küçük yuvarlak bi kutucuk gelmesi lazım fakat gelmiyo ne yapmam lazım cevap verirseniz çok sevinirim
Telefonum 1.katta cekmiyor catida cekiyo
Zenfone 2 kullaniyorum wifi acilmiyor fabrika ayarlarini yukledim yine acilmiyor yardimci olursaniz sevinirim.tesekkurler
teşekkürler…. yazılanları uygulayınca sorun düzeldi;))
Rica ederim. Sitemize hoşgeldiniz 🙂
Telefonum Nokia 6 ve Türk Telekomu kullanıyorum internetim var ama 4,5 g yazım gözükmüyor bu yüzden internete bağlanamıyorum yardımı olabilirmisiniz
Nokia’larda ayarlar nasıl yapılıyor bilmediğimden, ayarları kurcalamanızı öneririm. Nokia desteğe başvurabilirsiniz: https://www.nokia.com/tr_tr/phones/support#contact-us
Merhaba telefonun marka ve modeli general mobile gm 8d.İnternet+konuşma ve mesajlaşma paketim var,mobil veri de açık.Telefonla konuşma yapıyorum,mesaj gönderiyorum fakat internete giremiyorum.Lütfen bana yardım edin.
Dediğiniz APN ayarlarına baktım zaten benim Vodafone İnternet ayarlıymiş. formatta attım ama yine aynı sorun var ne yapmam gerekiyor?
Sim kartınızı farklı bir telefonda deneyin. Eğer yine internete giremiyorsanız müşteri hizmetlerinizi arayın.
Merhaba çocuğumun akıllı telefondan wi-fi den başka internete girmesini engellemek istiyorum, nedeni wi fi benim denetimimde oluyor çok vaktini almıyor ve zararlı sitelere de girememiş oluyor. Mobil veri ise çok vaktini alıyor ve denetimim dışında sitelere de girebiliyor. Sizden operatörle ilgili bi tavsiye istemiyorum, yaşı küçük değil operatörle ilgili olan yöntemler sökmüyor. Donanımsal olarak hangi cihaz mobil veriyi sağlıyor onu söksem problem hallolacak??? Lütfen yardımcı olun.