Asus ZenFone Nasıl Teknik Servise (Garanti) Gönderilir?

Reklam Engelleyici Tespit Edildi!

Sitem kâr amacı gütmeyen tamamen ücretsiz içeriklerden oluşuyor. Bu sitenin de bir masrafı olduğunu ve bunu karşılamanın tek yolunun reklamlar olduğunu biliyor muydunuz? Öyleyse sizden AdBlock tarzı reklam engelleyicinizi sitemiz için kapatmanızı istiyorum. Bana destek olduğunuz için teşekkür ederim :)

Asus ZenFone telefonunuz arızalandığında garantisi hâlâ devam ediyorsa nasıl teknik servise ücretsiz tamir ettirmek için gönderi yapabileceğinizi resimli olarak anlattım.

Geçen günlerde Asus ZenFone 5 A501CG telefonumu, ahizesindeki bir sorun nedeniyle teknik servise gönderdim. Telefonum ücretsiz tamir edildikten sonra geri adresime yollandı. Yaptıklarımı aşama aşama sizler için yazdım.

 1. AŞAMA: DESTEK.ASUS.COM’A BAŞVURU YAPIN 

 1.  destek.asus.com adresine gidin. Sayfanın alt bölgelerinde yer alan Onarım Hizmeti başlığı altındaki Cihazınızı Tamire Gönderin linkine tıklayın.

zenfone-teknik-servis-001

 2.  Ürünün seri numarasını girmeniz gerekecek. ZenFone’unuzun seri numarasını telefonunuzun Ayarlar > Hakkında > Durum > Seri numara kısmından öğrenebilirsiniz. Seri numarasını girip Sonraki Adım a tıklayın.

zenfone-teknik-servis-002

 3.  Biraz bekledikten sonra aynı sayfada Model teyidi diyecektir. Model teyidi kutucuğunu işaretledikten sonra Sonraki Adım a tıklayın.

zenfone-teknik-servis-003

 4.  Yine aynı sayfada Satış Tarihi kutucukları belirecektir. Telefonunuzu satın aldığınız tarihi, telefonunuzun faturasından veya sipariş ettiğiniz web sitesinden öğrenebilirsiniz. Örneğin ben Hepsiburada.com’dan almıştım telefonumu, siparişlerim arasında tarihi buldum:

zenfone-teknik-servis-004

Bulduğunuz tarihi destek.asus.com’daki gerekli yere sayısal olarak Gün/Ay/Yıl şeklinde girdikten sonra Sonraki Adım a tıklayın.

 5.  Arıza Tanımı diye bir kutucuk belirecektir. Buraya telefonunuzdaki tespit ettiğiniz tüm arızaları detaylı şekilde yazın. Herhangi bir uzunluk sınırı yok galiba, o yüzden rahat rahat derdinizi anlatın.

zenfone-teknik-servis-005

Sorunlarınızı yazdıktan sonra Sonraki Adım‘a tıklayın.

 6.  Bir sonraki sayfaya geçeceksiniz. Burada kişi, adres, telefon, e-posta gibi bilgileri doğru olarak girin.

Bilgilerinizi girdikten sonra Sonraki Adım a tıklayın.

 7.  Kullanım koşullarını hatırlatan bir sayfa çıkacaktır. İlgili kutucuğa işaret koyup Gönder e tıklayın.

zenfone-teknik-servis-008

 8.  Bilgileriniz başarıyla alınmıştır yazısını içeren sayfa çıktıysa tüm işlemler bitti demektir.

zenfone-teknik-servis-009

Bir süre sonra (bazen gün içi bazen bir gün sonra) Asus’a ilettiğiniz e-posta adresinize bir e-mail yollanacaktır. Bu e-mail’de oldukça önem arzetmektedir. Zira bu e-mail’de yazılanlara göre telefonunuzu teknik servise göndereceksiniz.

İkinci aşama için aşağıdan sonraki sayfaya geçiniz.

37 Comments

  1. Hami
    • talha
  2. talha
  3. yusuf
  4. halil
  5. Samet
    • Ömer
  6. Uluç
  7. halil
  8. Samet
    • Ahmet
      • Ahmet
  9. Tugce
  10. Ömer
    • İsmail
      • Tunç Tunçbel
        • İsmail
  11. Ozan
  12. Yiğit Burak Özden
      • Yiğit Burak Özden
  13. doğan
    • Tunç Tunçbel
      • doğan
      • Yurdagul
        • Yurdagul
  14. levent güntekin
  15. Barış Göloğlu
  16. Yalçın
    • ali acar
  17. ali acar
  18. Alper
  19. Musgafado

Leave a Reply

Android 8.0 Oreo Alacak ASUS ZenFone Modelleri – Liste Halinde
ASUS ZenFone Model Listesi – Doğru Modeli Seçin!
GPS (Konum) Özelliği Bozulan, Çalışmayan ZenFone’u Onarma Yöntemleri
Asus ZenFone Nasıl Teknik Servise (Garanti) Gönderilir?
ASUS Zenfone 4 (2017) Max ZC554KL için Resmi TWRP Recovery
ZenFone Live ZB553KL ve ZenFone 4 (2017) Selfie ZD553KL için TWRP Recovery
Asus Zenfone 4 (2017) Selfie Pro ZD552KL için Resmi TWRP Recovery
ZenFone 4 Pro ZS551KL için Resmi TWRP Recovery

En son ZenFone gelişmeleri
GELEN KUTUNUZDA!

E-Mail bültenime abone olarak yayımladığım en son makaleleri gelen kutunuzda bulabilirsiniz.